天然氣報警器屬于高技術(shù)電子通訊產(chǎn)品，在長(cháng)期使用過(guò)程中會(huì )隨著(zhù)零部件老化出現各種小問(wèn)題，比如：系統主機保險絲因電壓不穩燒壞、通訊線(xiàn)路老化、接插件松動(dòng)等等，這些問(wèn)題都會(huì )出現“通故”報警。所謂通故報警，就是系統主機搜索不到所負載的天然氣探測器，也就是主機和探測器之間通訊出現故障，進(jìn)而發(fā)出的報警信號通知。

　　當天然氣報警器系統出現“通故”報警怎么辦？

　　首先確認一下設備是否有問(wèn)題。確認方法如下：

　　拆下一個(gè)天然氣探測器，用一根新線(xiàn)接入主機，看看系統是否正常工作。如果系統能正常工作，就說(shuō)明設備是沒(méi)問(wèn)題的。如果系統不能正常工作，就說(shuō)明設備出現了問(wèn)題。如果是設備出現了問(wèn)題，就排查一下是系統主機出了問(wèn)題，還是配套探測器出了問(wèn)題。

　　檢查設備是否有故障的步驟：用萬(wàn)用表查一下主機上的探測器端口輸出電壓。如果電壓在額定24V，說(shuō)明主機是沒(méi)問(wèn)題的。如果此處輸出電壓過(guò)小或者查不出電壓，則說(shuō)明通故報警問(wèn)題出在系統主機上。如果不是系統主機的問(wèn)題，就查一下探測器。將報“通故”探測器接到正常顯示的探測器線(xiàn)路上，如果探測器能正常工作，則說(shuō)明探測器是好的，反則探測器有故障，需要返廠(chǎng)維修。

　　其次在確認天然氣報警器設備沒(méi)有問(wèn)題的前提下，排查一下線(xiàn)路。

　　現場(chǎng)所有探測器集體出現“通故”報警，時(shí)好時(shí)壞，一會(huì )正常顯示，一會(huì )報警”。接到客戶(hù)反應后，我方技術(shù)便根據客戶(hù)反應的情況，判斷是現場(chǎng)出現了一個(gè)不定時(shí)通訊故障，主要是因電磁干擾，通訊線(xiàn)和動(dòng)力線(xiàn)（220V電壓和380V電壓）平行走，通訊線(xiàn)皮或者短路造成的。此時(shí)需要排查一下線(xiàn)路才能解決問(wèn)題。

　　天然氣報警器出現“通故”報警不外乎以上分析原因，但也不排除比較特殊的情況發(fā)生。